Что нужно знать перед бронированием экскурсии из Шарм-эль-Шейха
Здесь собраны ответы на вопросы о поездках с Dreams Voyage: от оформления заявки и оплаты до выбора морской прогулки или сафари по Синаю.
1. Как оформить бронирование в Dreams Voyage?
Выберите экскурсию на сайте, укажите дату, количество взрослых и детей, а также нужные дополнительные услуги. Нажмите кнопку бронирования через WhatsApp и отправьте заявку. Координатор проверит доступность, уточнит название отеля и подтвердит детали поездки.
2. Нужно ли вносить предоплату?
Стандартные экскурсии можно забронировать без предварительного платежа и оплатить в день поездки. Для частных яхт и индивидуальных программ порядок оплаты согласуется отдельно. Все условия сообщаются до подтверждения заявки.
3. В какой валюте можно оплатить экскурсию?
Оплата наличными возможна в долларах США, евро, британских фунтах и египетских фунтах. При бронировании согласуйте валюту и итоговую сумму с координатором. Если хотите воспользоваться банковской картой, заранее уточните доступность этого способа для выбранной поездки.
4. Как отменить бронирование или изменить дату?
Вы можете бесплатно отменить экскурсию в любое время вплоть до подтверждённого времени отправления. Напишите нам в WhatsApp, указав имя, на которое оформлено бронирование, название экскурсии и дату поездки. При отмене в указанный срок любой аванс или предоплата, внесённые в Dreams Voyage, возвращаются полностью. До подтверждённого времени отправления также можно бесплатно запросить перенос даты при наличии мест. Подробнее — в наших правилах отмены и возврата средств.
5. Какие морские экскурсии доступны из Шарм-эль-Шейха?
В каталоге представлены поездки в Рас-Мохаммед и на Белый остров, морские прогулки к острову Тиран, VIP-яхта Samia, частный скоростной катер и прогулка на полуподводной лодке Sea Scope. Для некоторых программ можно выбрать дополнительные погружения. Состав пакета и стоимость указаны на странице экскурсии.
6. Что входит в сафари по Синайской пустыне?
Содержание зависит от программы. Трёхчасовое сафари включает поездку на квадроцикле, остановки для фотографий и посещение бедуинской деревни с чаепитием. Другие варианты могут включать ужин, шоу или водные развлечения. Проверяйте разделы «Включено» и «Дополнительные услуги» перед бронированием.
7. Можно ли поехать на квадроцикле без опыта?
Сообщите при бронировании, что раньше не управляли квадроциклом. Координатор уточнит требования к участникам и поможет выбрать подходящий вариант. Перед стартом следуйте инструктажу команды, соблюдайте дистанцию и двигайтесь по указанному маршруту. Возрастные ограничения уточняйте заранее.
8. Какие экскурсии подходят для отдыха с детьми?
При выборе учитывайте возраст ребёнка, продолжительность поездки и запланированные активности. Можно рассмотреть Sea Scope, шоу дельфинов или морскую прогулку с подходящими условиями участия. Напишите нам возраст детей: мы уточним ограничения, детские тарифы и условия трансфера для выбранной программы.
9. Заберут ли меня из отеля и будет ли русскоговорящий гид?
При оформлении заявки укажите название отеля и желаемый язык сопровождения. Координатор подтвердит место встречи, время трансфера и доступность русскоговорящего гида. Условия доставки и возможные доплаты зависят от экскурсии и выбранного транспорта.
10. Как заранее узнать полную стоимость поездки?
Выберите количество участников и дополнительные услуги в форме бронирования. Затем попросите координатора подтвердить общую сумму, включённые услуги и возможные расходы на месте. Особенно важно уточнить аренду оборудования, дополнительные погружения и индивидуальный трансфер, если они нужны для вашей поездки.
Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите Dreams Voyage в WhatsApp — укажите интересующую экскурсию и дату поездки.
Есть вопросы или готовы забронировать тур?
Напишите нам в WhatsApp, чтобы проверить наличие мест и подтвердить бронирование и детали трансфера из отеля.